“On valitettavan totta, että Belgessä oli ruokalistoja väärällä hinnalla. Tarkistimme heti palautteesi jälkeen kaikki Belgen listat. Virheellisiä listoja oli yhteensä 36 kappaletta 98:sta! Ruokalistoissa virhe koskee yhtä sivua ja kaikki virheelliset listat ovat nyt poistettu käytöstä.”

Hinnat olivat muuttuneet jo viime vuoden syyskuussa, eikä vuodenvaihteessa, kuten meille aluksi kerrottiin (tai ehkä ymmärsimme itse väärin, kuka tietää). Vanhat hinnat olivat joutuneet ravintolassa itse täytettäviin ruokalistoihin vahingossa:

“Tämän jälkeen on vahingossa heitetty roskiin laatikko, jossa oli uudet hinnastot ja ravintolan varastoon on jäänyt laatikollinen sivuja vanhalla hinnalla. Belgessä on viikkorutiini, missä tarkistetaan ruokalistojen kunto ja epäsiistit / rikkoutuneet sivut uusitaan. Viikkotarkastuksissa virheellistä sivua ei oltu huomattu ja listoja on ”uusittu” väärillä hinnoilla.”

Virhettä ei ravintolapäällikön mukaan ollut huomattu ennen viime viikon perjantaita, joten näin asiakkaan kantilta näyttää siltä, että ihmiset tarkistavat laskunsa aika harvoin!

“Vakuutan, että kysymyksessä on valitettava inhimillinen virhe, jota ei olisi toki saanut tapahtua. Tätä todistaa se, että Belgen baaritiskeillä olevissa standyissä ja seinillä olevissa hinnastoliitutauluissa hinnat ovat oikein (=samat kuin asiakkaan saamassa laskussa tai kassakuitissa).”

Ravintolapäällikkö lupaa korvata asiakkaille väärän hinnan, mikäli kuitti sattuu olemaan tallessa.

“Mikäli olemme veloittaneet asiakkailtamme väärän hinnan tuotteista, hyvitämme sen kuittia vastaan – emme missään nimessä halua hyötyä tekemästämme virheestä.”

Eli jos sinulla sattuu olemaan ravintolan juomakuitti tallella, niin Belgeen mars. Tosin harvalla varmasti on…

Kommentointi jatkunee vielä Jaikussa, mutta oma neuvoni on kaikille on ainakin se, että ravintolassakin kannattaisi tarkistaa laskunsa.

Se ei ole niuhotusta.

…mutta katos! Enpä edes ollut harkinnut sellaista vaihtoehtoa, että siinä päässä olisi joku tuttu, kunhan nyt vaan avasin suuni ja rupesin länkyttämään jotain. Juma! Joo, silloin kun oltiin nuoria ja vetreitä poikia, WM oli tosiaan yleisemmässä käytössä. Se oli sitä armasta purkkiaikaa. Tulipa oikein epämääräinen nostalgian aalto, jota seuraa tietenkin se vääjäämätön “mutta mä olin niin pieni silloin ja niin vanha nyt” -hämmennys…

Nykyisin “WatchMan” on käytössä lähinnä tuttuna ja turvallisena käyttäjätunnuksena erinäisissä mestoissa… ja ircissä, koska perinteet velvoittavat. =)

Mitä Mikki/Watchmaniin tulee, niin viimeksi tavatessamme (tuossa hiljattain circa 1994 Sorsa-jutuissa) muistaisin Watchmanin olleen tiheämmässä käytössä ja elin niin pahasti menneessä.

Sen sijaan se, että Belge on ilmeisesti laskuttanut ihmisiltä kolmen viikon ajan ylimääräistä ihan tietoisesti — siis eri hintoja kuin ruokalistassa lukee — on, no, väärin. Mitä reagoitavaa siinä on? Ei se ole mikään vahinko. Jos minä yritän viedä Belgestä rahaa ja jään siitä kiinni, ne luultavasti soittavat poliisin eivätkä anna minulle mitään sen erikoisempaa reagointimahdollisuutta. Eikä pitäisikään.

(…sano ihan Mikki vaan. Ei se käyttäjätunnus nyt ole niin hirveen iso osa tätä muutenkin hapertuvaa identiteettiä. =))